Come contattarci
Vai su Registrati e inserisci i tuoi dettagli. Includi un oggetto chiaro e una descrizione concisa della tua domanda.
finaitrixcore offre un'esperienza precisa e basata sui dati, su misura per trader e investitori. Per domande sui contenuti del sito, sul flusso di onboarding o sui passaggi di configurazione dell'account, invia la tua richiesta tramite il processo di registrazione.
Questa pagina non pubblica email, numeri di telefono o indirizzi. Per tutte le comunicazioni, utilizza il modulo di iscrizione in modo che la tua richiesta sia collegata al flusso di onboarding.
Vai su Registrati e inserisci i tuoi dettagli. Includi un oggetto chiaro e una descrizione concisa della tua domanda.
Condividi il tuo nome e il metodo di contatto preferito, quindi riassumi brevemente l'argomento (ad esempio, accesso al tuo account, domande sulla navigazione o richieste di policy). Questo aiuta a garantire un routing accurato.
Gestiamo i dettagli inviati con una governance chiara. Fornisci solo le informazioni necessarie per descrivere la tua richiesta e consulta le politiche applicabili prima di inviare.
I messaggi inviati tramite il modulo di iscrizione vengono messi in coda e gestiti in ordine di ricezione. I tempi di risposta variano in base al volume di lavoro e alla natura della tua richiesta.
Le valutazioni avvengono durante gli orari di lavoro standard nei giorni feriali.
La maggior parte dei messaggi riceve risposta entro uno o due giorni lavorativi, a seconda della domanda.
Se la tua richiesta è urgente, evidenzialo chiaramente nel riepilogo di iscrizione.
finaitrixcore indirizza ogni messaggio attraverso il flusso di registrazione per mantenere una comunicazione coerente e allineata con i passaggi di onboarding. Includi la tua domanda nel riepilogo quando invii.